一昨日、午前の営業中に冷房が壊れた。
なんか、暑いな〜と思いながら
お客様の髪にカラー剤を塗っている時の事だ。
ふとクーラーを見ると、
なんとも言えない、たたずんでる感・・・。
『お前・・・もしや・・・たたずんでるだろ・・・？』
業務用のエアコンだ。
リモコンを確認しに言ったら、案の定。
【エラーコードA3】
みたいな、そんな感じだ。
『おい・・・夏だぞ・・・美容室だぞ・・・
まだ午前だぞ・・・しかも、土曜日だぞ！！！！』
手の空いた時間に、
まずは本日ご予約のお客様に連絡。
縮毛矯正など長いメニューのお客様は
ほとんどキャンセル。
そりゃそうだ・・・冷房のない沖縄で
座らせられて数時間髪をいじくりまわされる。
地獄絵図だ。
以降のその日のご予約のお客様
全員に連絡した。
どうしますかと。
長時間のお客様はこの日はキャンセルの選択が多く、
カットだけ等、短時間メニューのお客様は予定通り来店を
選択された。
申し訳ないが、どうしようもない・・・・
怒るお客様いるかなと思ったけど、いなかった。
ご理解ありがとうございます。
人身事故の遅延で怒鳴られまくってる駅員を思い出したけど、
おかしいよね、あれ。
駅員は悪く無い。
さー、
10分毎にどんどん室温上昇。
28度近くまで上がったところで、
オープンエアー型営業に切り替え。
窓全開。ドア全開。
扇風機を家から運んで設置。
暑い・・・
ハサミをふりながら、額にはじんわり汗。
しかし、
同時にサロンが不思議な空気になっているのにも気がついた。
サロンが、じゃないかも、自分がかも？
ちょっとテンション上がってる。笑
暑いんだけど、汗拭き出してくるんだけど、
カット中に扇風機の風でお客様の髪が舞い、ちょっと切りづらい。
お客様も軽く汗ばんでる。
そりゃそうだ。笑
ウケる。
でも、いいんじゃん！？
双方汗かいて、
会話もなんかいつもよりちょっとハイテンションで。
いやー、悪くない。
カットしてても、
『もっと斬る？』『もうちょい斬っちゃう！？』
みたいな傾向に。笑
お客様同士も、
『ハプニングっすね〜ウケますよね〜』
みたいな感じでちょっと話してる。
ずっとこれじゃ困るけど、
こうして環境が変わることって
いろいろな面に変化をもたらすなと。
そんな何かを感じました。
途中、
『ビールありますよ？』
とか言っちゃって。笑
だって、あるから。（だいたいいつも）
宮城の笹かまぼこもあったから、（これはたまたま）
つまみとビールだしちゃって。
お客様汗だくで髪切ってビール呑んで
かまぼこたべて・・・・
キャンセルで暇になったから
その時間ゆんたくして、
チャリで帰っていった。
はっはは〜
なるほどね。
なんか、色々なヒントが、
ちょっとしたところに隠れてる。
ずっとじゃ困るけど、
良い体験だった。
※エアコンは無事直りました
