ビヨウシ

前回に引き続き、

リナティラ開発秘話、

というか苦労した点のエピソードをもう一つご紹介。

製造側と、美容師の指先の誤差

どの成分を何％配合してシャンプーを制作するか。

いわゆるレシピですが、
開発段階に使用する釜（原料を真空状態で混ぜる釜）は
当然試作品なので少量を作成する為の釜になります。

まずはこの試作用の釜で、
美容師が納得する仕上がりのレシピを開発します。
（まずこれが、こだわればこだわる程もの凄く大変なのですが…）

そしていよいよ コレだっ！ というレシピが出来たら、
今度は当然量産用の大きな釜で作成する
といった流れになります。

そこで問題が・・・

なんと同じ割合、同じ成分でシャンプーを作成しても
釜の大きさで洗い上がりの髪の質感が違ってしまったのです・・・泣
工場の人は『そんなはずはない。』と言います。
理論的にはそうなのだと思います。

しかし、私達美容師の指先が
違うと感じてしまうのです。
予定していた大きな釜だと、全然ダメ。
効率の悪い、小さめの釜でないと求めている質感が得られない。

発売後、効率良く量産する必要があるのに・・・

どうするか・・・

リナティラが決めた決断。

美容師が納得できる洗い上がりで発売するために、
大きな釜での制作を諦めました。

質感が損なわれない釜で制作を開始・・・。

大きな釜で一度に大量に作ったほうがコストも安く済むのですが
品質が損なわれるので、その道は選ばなかった。

こうしてリナティラは決められた釜で製造されています。

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” 美容師の指先で創る ” ということ

リナティラの正規代理店になる前に、
開発者の冨田様（美容師さん）と電話でお話しました。

電話前、
前回までの記事でわかるように
とにかくリナティラ自体の商品としてのレベルの高さに
興奮していました。

更に予想外の展開で
発売元の冨田様と話する機会が訪れる事にも
同様に興奮していました。

そのお電話で正式に代理店になる事が決定したわけですが
その時に直接聞かせていただいた話。
その話が僕を更に熱くさせました。

今日はそんな制作秘話的なエピソードをご紹介いたします。

香粧品、配合成分の実態

ノンシリコンブームに始まり、
香粧品に含まれる成分について
昨今の一般消費者様たちは一昔前よりだいぶ成分に詳しい人が
増えてきていたり、複雑なカタカナ中心の、
あの 内容成分表示 を
多少なりとも見て気にする人がチラホラでてきていますね。

しかし、あの成分表記、
実はまだまだ更に奥があるらしいのです。
どうゆうことかって？
僕も全く考えてみたこともない話だったので
まさに眼から鱗でした。
わかりやすく説明しましょう。

名前だけではわからない成分の質

例えば、高い保湿効果を示す天然由来の

成分A

があるとします。
(メジャーなところだと ポリクオタニウム10 のような物質です)
この成分Aを含む香粧品の成分表記には
含んでさえいればどの商品のボトルにも成分Aの名前が印字されます。
まぁここまでは普通ですね。

ですが、この成分A、どれも同じではなく
中には同じ成分にもかかわらず
材料の仕入等によって、品質が大きく異るそうです。

野菜をイメージしていただければわかりやすいでしょうか。
同じジャガイモでも、産地や販売店によって鮮度や味が異なりますね。
実はこれと同じような事情が、
化粧品の成分にも言えるらしく
やはり質の良い製造元の材料は予想通り効果も素晴らしく、
そして当然その様な材料は高価であるとゆう事です。

しかしいくら高価でも、
美容師の指先が違いを感じてしまうので妥協は出来ません。
同じ成分Aでも、しっかり結果の出る成分を
値段は高くても仕入れて使用して制作されている。
リナティラはそうゆうシャンプーなのですと、
お話を直接お聞きしました。

この辺りのこだわりは、研究開発を美容師が行った商品ならではです。

僕の感動は間違ってなかったと、再確認。

長くなったので、
次回もう1つエピソードをご紹介します。

〜つづく

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という事で、
正式採用前のFIREHEAD式リサーチのスタートです。

〜前回からの続き

リナティラの大きな特長である【天然志向・植物由来】とはまた違う、
【洗い上がりの髪の手触り・ツヤ・しっとり感・サラサラ感】
と、絶妙すぎるテクスチャーにまずはドッカンと衝撃を受けて
しまった僕。

このシャンプーは、
天然志向以外にも、
もの凄く幅広い層のお客様に
必要とされるなと予感しました。

そうと感じたならば、次の行動。

徹底的なリサーチです。

FIREHEAD的、
リサーチモニターにお願いする人の条件

・気に入らなかったら正直に言ってくれる人
・良い商品を見分ける感覚が備わっている人（普段から物に執着のある人）
・お肌や髪のトラブルに悩みがちな人

まずはこのような人に、
コストをおしまず使って頂きます。
必ず感想を教えて頂く事を条件に、
けっこう長く使える量を私達は
人を厳選して無料でお渡しします。

協力してくれた

家族
友人
お客様

にはとても感謝してます。

この人達のリアクションが全て。

良い商品であれば
『どうだった？』
なんて聞く前にあちらから感動の声が
電話やらメールやらで届く。

最高の商品って、そうゆうものだと、
私達は知っています。

以下はその中の1つ、
原文そのままご紹介します。

これが4月に頂いた感想。

ーーーーーーーーーーーーーーー

おつかれさまです！
例のシャンプーめちゃくちゃ良いです。
一応、使用感を報告しますね。
洗髪時
①指通りが良いのでからまない（ダメージになりにくい）
②香りが良い
③泡切れが良い
洗髪後
①絡まりが少ない
②乾きが早い
③コンディショナーを使わなくて良いので、洗髪後のかゆみが減った
④敏感肌でも特に問題なし
今のところこんな感じです。
まとまりがよくなったのと、
かゆみがおさまったのが何より嬉しいかな。
二週間後にまた経過報告します！

ーーーーーーーーーーーーーーー

この様な感じで感想を頂きました。
（カメラマンのたかのさん  いつもありがとうございます！）

中にはFIREHEADで発売前なのに
直ぐに売ってくれという人も（笑）

家族からも好評。

これで初めて、
『私達の感想は間違ってなかったな』
と、確信がより確かなものになるのです。

そうして長い審査を終えて、
やっとFIREHEADの商品として店頭に並ぶわけです。

その後、
リナティラを沢山の人に知ってもらいたく
代理店としても活動する事になったわけですが、
（詳しくは以前の記事を御覧ください）

経験したことの無い分野のために苦戦します。

以降の話はまた書きます。

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強いナチュラル志向の人の心にしか響かないかなと。

そういう考えのもと、手元に届き、
まずは使用してみました。

そうしたら・・・・・

〜前回からの続き

前回買いとおり、
リナティラのコンセプトを聞いただけだと
ちょっとターゲット層が狭いなという第一印象を抱きながら
まずはモデルさんに使用してみました。

それと同時に頭にあったもう一つのイメージ

・天然由来=泡立ちが悪い
・天然由来=洗い上がりがキシキシ・ゴワゴワ
・天然由来=香りが、微妙・・・・・。

今までの美容師人生の中で
この上記の様な天然由来商品へのイメージが有るのも
先に明記しておきます。

さて、
シャンプーブースでモデルさん（そこそこのダメージ毛）
の髪を濡らしリナティラを少量手に取り
頭皮付近になじませた途端、

『うっわ・・・・・・』

ちょっと本当に驚きました。
凄まじい泡立ちに。（笑）

天然由来=泡立ちが悪い

というイメージが一瞬で吹っ飛びました。
下手なケミカル商品より凄い。

非常に気持ち良い泡でシャンプーをして、
さあ、ここからが重要。

お流し。

『はぁ・・・・・』

この時点で、うっとり・・・・
香りも自然で、好みが分かれる感じとかは全然しない。

リンス・コンディショナーは必要の無い商品なので
流したらタオルドライ。

スタイリング前、
キシミは無いどころか、サラサラ・・・

乾かしたら、しっとり感と同時に
一番驚いたのが、
ツヤ。

『え？これノンシリコンですよね！？？？』

って感じの、ツヤ。

ちょっとコレ・・・・

久々に衝撃だわ・・・・・

直ぐにリサーチしないと！！！！

使用後に強く思ったのは、

・天然由来・植物成分への興味の有無は関係ない！
・全ての方に間違いなく評価されていい洗い上がりを実現している！

という点です。
オーガニックとか植物由来とかアンチケミカルとか、
そんなのは２の次で！！！
って言いたくなるくらい、使用感（テクスチャー）が素晴らしい！

キャッチコピーからの印象とのギャップを正直感じました。
凄く歯がゆい気持ちになりました。
と同時にワクワクしました。

という事で、
正式採用前のFIREHEAD式リサーチのスタートです。

〜つづく
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さて、ではここからは
FIREHEADでの商品取り扱いまでの流れについて
少しお話します。

美容室には日々様々な新商品が送り込まれてきます。

メーカーは現場に取扱いしてみてもらわないと
新商品が動きはじめませんので必死です。

しかし、残念ながら採用を検討したくなる様な商品って・・・
なかなか出会わないのが現状です。

僕らが心から気に入ってないと
お客様にその熱意が伝わるはずがないので
ここは凄く大切な部分。

では今回のリナティラはどうだったのか。

初めて商品のコンセプトを聞いた時、
すごく興味が湧きました。

最初にシャンプーの話を聞いた時の印象は、
【天然由来にこだわった、スキンバリアーを残すシャンプー】
という部分がこのシャンプーのメインコンセプトだなといった印象でした。

もう少し噛み砕くと

・洗浄剤から防腐剤まで、植物由来成分のみで構成（香料以外）
・洗浄力を弱めることでスキンバリアーを壊さない。

この2点が印象的でした。
スキンバリアー保持というのは、
いわゆる  脱洗剤思考  の事です。

実はこのブログで、前にも少しこの脱洗剤思考の事には触れてます。
コチラ
http://blog.fire-head.com/2011/07/blog-post_21.html

脱洗剤思考とは簡単に説明すると、
人間の身体は、
本来洗剤（シャンプーはもちろん、ボディーソープ等も）
は必要なく、日頃身体の清潔を保つためにはお湯で毎日キレイに流すだけで
充分であるというもの。
身体には本来清潔を保つ生理機能（常在菌）が備わるが、
洗剤でその機能が死んでいるのは昨今では知っている人は知っている話。
むしろ   洗剤の不使用=不潔  という固定観念の元で
生まれ育っている僕たちは、洗剤の悪影響についても
もっと考えたほうが良いぞと、いうことです。

上のブログ記事は今見たら2011年7月ですが、
以来本日まで、実際に僕は特別な時（商品の検証など）
を除き顔と身体はずっとお湯洗いのみです。
実は僕は凄く肌が弱く、洗濯洗剤でもひどい肌荒れを起こします。
ボディーソープをやめてから、すごく調子がいいのです。

しかし、現代人の生活の中では
特に頭と顔に関しては洗剤をストップするのは難しいと思います。

顔=メイクをするし
頭=パーマもカラーもするしスタイリング剤も使う。

短髪の人やカラーもパーマもしない人以外が
シャンプーをストップするのは実際問題厳しい。

そこでこのリナティラは開発スタート。
スキンバリアーをちゃんと残せる洗浄力で作られたシャンプーなのです。

僕は、これを聞いた時に凄く興味を持ちました。
だって、自分が脱洗剤をしている人間だから。
使ってみたいと思いました。

だけど、同時に
自分の美容室で取扱いが出来るかな？
と考えた時は・・・
正直、ちょっと難しいだろうなと思っていました。

何故か？

ターゲット層が限定的過ぎに感じたからです。

僕が強い興味を示したのは、
個人的な話。洗剤を断っている人間だったので興味をもちました。
しかし、世の中この思考はまだまだちょーニッチ。
身体に関心の高いごく一部の人達の中で評価されている思考ですし、
一般の人にいきなり洗剤やめろって言っても
まずはちょっと引かれます（笑）

なので・・・
お店で取り扱うにはちょっと難しいなと、
こう思ったのは事実。
強いナチュラル志向の人の心にしか響かないかなと。

そういう考えのもと、手元に届き、
まずは使用してみました。

そうしたら・・・・・

長くなったので、

〜次回につづく

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